Geschreven

Dit moet je voor de gein echt eens testen: typ in het Google-zoekvenster “Why is Google Translate”. Het zal automatisch aangevuld worden met voorstellen als “so bad”, “inaccurate”. Probeer het dan eens met DeepL: “Why is DeepL”. Je krijgt nu veeleer “so good”, “better than google”. DeepL heeft duidelijk een betere reputatie dan Google Translate. Terecht? Wel, door een beroep te doen op neurale machinevertaling zodra het de resultaten van statistische machinevertaling overtroefde, gecombineerd met de nodige hardware (supercomputer) voor de verwerking van massaal veel gegevens, overtrof de performantie van DeepL van bij de start zijn concurrenten. En dat wordt geapprecieerd. Cijfers geven aan dat de website van DeepL heel druk bezocht is: volgens Alexa staat hij op de 146^e plaats van meest bezochte websites. Terwijl het bedrijf aanvankelijk zijn inkomen uit advertenties haalde, heeft het intussen een stevige B2B-positie veroverd met klanten zoals onder andere Deutsche Bahn, Roche, Fujitsu, Axa, Best Buy, Nokia, Rakuten, Siemens en Elsevier. De functionaliteit om eigen terminologie toe te voegen aan het systeem, speelt hierbij o.a. voor een klant als Deutsche Bank een belangrijke rol. Kortom, dit ambitieuze bedrijf zal ons wellicht nog verrassen, al is het doorgaans discreet over zijn plannen. De nieuwe missie licht een tipje van de sluier: to become Europe’s leading AI company. To be continued…

Gesproken

Door de wereldwijde pandemie hebben heel wat online vergaderplatformen nieuwe mogelijkheden ontwikkeld, onder andere in verband met meertalige vergaderingen en de noodzaak om die te tolken. Zo maakte Zoom recent bekend dat het sleutelt aan een speech-to-text-benadering om ondertiteling en vertaling aan te bieden op zijn platform. Met Translatotron kondigt Google dan weer eerder speech-to-speech vertaling aan. Beide systemen moeten natuurlijk wel nog meer horden nemen dan een zuiver geschreven DeepL: naast de uitdaging om de correcte vertaling tevoorschijn te toveren, moeten deze systemen ook nog de gesproken tekst correct “begrijpen”. En bij Zoom moet die, na vertaling, ook nog eens correct mondeling worden weergegeven. Technische hoogstandjes, zeg maar. Het niveau van betrouwbaarheid zal nog moeten worden getest.

Wat moeten we dan aan met al deze nieuwe ontwikkelingen? Wel, bij Eloquentia volgen we ze op de voet om te zien vanaf wanneer we ze op welke manier zouden kunnen inzetten. Vooralsnog zijn we niet overtuigd van het nut van deze middelen voor onze activiteit. De omzetting van gesproken taal staat nog mijlenver van goede resultaten. De omzetting van schriftelijke taal staat wel al veel verder, maar zelfs een tool als DeepL, die als uitstekend wordt beschouwd, maakt zodanig veel geniepige fouten die een menselijke revisor recht moet zetten, dat hij zelfs nog geen productiviteitswinst kan opleveren als je mikt op uitmuntende kwaliteit.

Het bericht Mens of machine verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

Sinds het begin van de pandemie publiceerden we op onze blog maar liefst tien artikels die op de één of andere manier het onderwerp “online vergaderen (met simultaantolken)” aansneden. In tijden van lockdown en sociale distantiëring zochten wij net zoals velen immers naar online oplossingen om een zekere continuïteit in onze business te garanderen.

Leerlessen uit anderhalf jaar beperkende maatregelen

Het Eloquentia-team heeft van bij de start van de beperkende maatregelen heel sterk een beroep kunnen doen op de natuurlijke ervaring die we hebben met telewerken. Voor ons was dat namelijk precorona al de norm. Toch heeft de invoering van de coronamaatregelen ons stevig uitgedaagd.

Veerkracht

Hoeft het nog gezegd, eigenlijk? Zowat iedereen heeft in het werkveld getuigd van veerkracht. Plots werden we geconfronteerd met een ongeziene context, maar heel snel werd er met oplossingen geëxperimenteerd die gaandeweg konden worden verfijnd.

Digitale geletterdheid

Bij de razendsnelle overgang van de “echte” wereld naar een afstandswereld met veel meer of enkel nog online ontmoetingen, speelde de uitrusting vanzelfsprekend een cruciale rol: beschikten alle deelnemers over een laptop, liefst met bijhorende headset met micro voor meer comfort, voldeed de beschikbare internetverbinding, was de nodige software geïnstalleerd? Maar ook de digitale geletterdheid was van belang: de één kon al sneller schakelen naar de afstandsrealiteit dan de ander.

Binnen het sociaal overleg stelden we vast hoe de sociale partners waar nodig in versneld tempo uitgerust werden met een laptop en/of smartphone en er de mogelijkheden van verkenden. Ook al gooide de techniek wel eens roet in het eten, het overleg hield stand. Voor online ondersteuning met consecutief of simultaantolken konden onze klanten op ons rekenen.

Nu die middelen en ervaring een feit zijn, zal de toekomst uitwijzen hoe die in een normalere context optimaal kunnen worden ingezet.

Opnieuw on-site vergaderen

De versoepelingen van de voorbije weken laten weer toe om on-site of op locatie te vergaderen. Gevoelige of ingewikkelde materie werd wel eens uitgesteld tot dit langverwachte moment, en terecht. Dergelijke besprekingen zouden op afstand te moeizaam verlopen en nog meer te lijden hebben onder de eventuele technische storingen van een online vergadering.

Een bijeenkomst in levende lijve geeft bovendien ruimte aan informele contacten. Het canvas van menselijke interacties tussen de sociale partners kan weer versterkt worden rond een kopje koffie of thee en aan de lunchtafel. Het haalt meer dan eens de druk van de ketel, zeker wanneer de gemoederen hoog oplopen.

Blik op morgen

We stellen vast dat heel wat bedrijven het online vergaderen even voor bekeken willen houden. Voorlopig lijkt het on-site vergaderen stevig in het voordeel. Toch moeten we het kind niet met het badwater weggooien. Nieuwe, hybride formules kunnen uitgewerkt worden waarbij het beste van beide benaderingen voluit wordt benut. Daarbij moeten tal van parameters afgewogen worden: het overleg zelf (thema, duur, frequentie), de deelnemers (hoeveel, van waar komen ze, andere taken en afspraken) en de locatie.

Wat ook de noden zijn, we maken ons sterk dat we voor elke formule de gepaste omkadering kunnen bieden. Wij kijken er alvast naar uit om samen met onze klanten de beste formule uit te werken voor elke gelegenheid. Contacteer ons gerust indien u met ons de juiste mix op punt wil zetten voor uw meertalig sociaal overleg.

Het bericht Terug naar “normaal”? verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

Kortom: niemand ontsnapte eraan. We merkten zo ook dat onze klanten creativiteit aan de dag hebben moeten leggen om alles zo vlot mogelijk te laten verlopen. En ook u heeft ongetwijfeld het hoofd moeten bieden aan enkele (stevige) uitdagingen.

Nu we stilaan evolueren naar een soort post-coronatijdperk, richten we onze blik op de toekomst en stellen we ons de volgende vraag: hoe kunnen we blijven inspelen op de noden van onze klanten? Wat vormt hun volgende uitdaging? Aangezien wij ons specialiseren in HR en sociaal overleg, nodigen we u uit om even stil te staan bij de volgende vraag: welke ambitie koestert u voor uw sociaal overleg na corona? En welke vorm van sociaal overleg past daar het beste bij?

Kiest u ervoor om opnieuw volledig fysiek te vergaderen, gaat u volledig digitaal verder of zoekt u een hybride oplossing? Dit laatste kan betekenen dat deelnemers aan vergaderingen deels fysiek en deels digitaal aanwezig zijn, maar ook dat sommige vergaderingen fysiek en andere digitaal worden georganiseerd, al dan niet volgens een vooropgesteld stramien.

De uitdaging van meertalig sociaal overleg blijft onveranderd: een goede verstandhouding tussen werkgever en werknemers bevorderen, waarbij de kernthema’s van elk sociaaloverlegorgaan grondig kunnen worden besproken. In onze ervaring maken tolken een verschil om dit zo soepel en dynamisch mogelijk te laten verlopen, zowel fysiek als digitaal.

Uiteraard bekijken we graag voor u hoe we u kunnen ontzorgen, rekening houdend met de vorm die uw sociaal overleg aanneemt.

De belangrijkste vraag wordt dus: hoe ziet u het meertalige sociaal overleg binnen uw organisatie post-corona? We zijn benieuwd naar de uitdagingen die u morgen in dit kader wil aangaan en staan voor u klaar om u professioneel advies te geven bij de taalkundige omkadering ervan.

Het bericht Meertalig sociaal overleg in de toekomst: hoe ziet dat eruit? verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

Op onze blog vindt u al vele tips om die vergaderingen vlot te laten verlopen: gebruik bekabeld internet, zet de camera aan als u spreekt, enzovoort. Ook elders op het internet vliegen de tips in het rond.

Maar als u Zoom gebruikt, is er misschien toch nog één kleinigheidje waar slechts weinig mensen van op de hoogte zijn. Een vinkje in de instellingen, waarmee uw stem nog net iets natuurlijker klinkt voor uw toehoorders – of dat uw collega’s zijn, klanten of tolken. Zet het vinkje aan en maak indruk bij uw gesprekspartners.

Pssst … de grote truc is om dit ook om te draaien: bezorg de link naar onze video aan de contacten en tolken met wie u online vergadert zodat ook uw vergadercomfort erop vooruit gaat.

Het bericht Zoom: dé extra tip voor meer comfort verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

Test op voorhand of iedereen u goed kan horen

Niets is zo vervelend als een verbinding die af en toe wegvalt of iemand die helemaal vanuit de verte klinkt. Dat is niet aangenaam voor de toehoorders én dat bemoeilijkt het tolken. Tijdens een fysieke vergadering zitten de tolken ofwel in een gespecialiseerde cabine, ofwel kunnen ze vrij rondlopen in de zaal om de spreker beter te horen. Nu hangen ze voor honderd procent af van het online geluid. Een goede microfoon mag dus zeker niet ontbreken.

Spreek niet te snel

Bent u aan het woord, spreek dan niet te snel. Op die manier kunnen zowel alle toehoorders als de tolken de boodschap goed opnemen. Door niet te snel te spreken, komt uw boodschap beter over, zelfs als er heel kleine onderbrekingen of storingen zijn op de verbinding. Las ook voldoende rust- en adempauzes in uw betoog in. Dat maakt het voor de tolken gemakkelijker om de boodschap duidelijk over te brengen.

Schakel niet te snel over naar de volgende slide

Net als bij het spreken, raden we ook aan om na iedere slide van uw presentatie even te pauzeren. De boodschap van de tolken heeft namelijk altijd enkele seconden vertraging. Het is voor de toehoorders met een andere moedertaal dan aangenaam om toch nog de juiste slide voor zich te hebben terwijl ze de uitleg krijgen.

Lees de reacties en vragen in de chat voor

Tolken focussen zich enkel en alleen op de mondelinge boodschap. Dat is al een hele klus: luisteren, vertalen en spreken tegelijkertijd. Wil u inspelen op een vraag of reactie in de chat, lees die dan luidop voor vooraleer u antwoordt. Ook voor mensen die de chat niet meteen volgen, is dit aangenaam. Zo gaat er niets van de boodschap verloren.

Vervul de rol van de tolk niet

Wie zich uit de slag kan trekken in verschillende talen, is vaak geneigd om te antwoorden in de taal waarin de vraag gesteld werd. We raden u echter aan om zoveel mogelijk bij uw eigen moedertaal te blijven. U drukt zich dan namelijk vlotter uit en er gaat niets van de boodschap noch van de nuance verloren. Vertrouw voor de andere talen op de tolken. Zij zijn gespecialiseerd in het overbrengen van de correcte boodschap. Wil u om diplomatische redenen toch af en toe in een andere taal spreken, wissel dan niet om de haverklap van taal.

Vergadert u binnenkort online met deelnemers met verschillende moedertalen? Schakel dan tijdig tolken in. Eloquentia heeft al een ruime ervaring met online vergaderen met tolken. We bezorgen u dan ook met veel plezier het nodige advies en een correcte offerte.

Het bericht Online vergaderen met tolken: hier moet u op letten verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

Oei, het loopt meteen al mis. Na uw introductie slaagt uw Engelse collega er niet in om zijn presentatie te delen. U probeert het via de instellingen te regelen, maar dat lukt niet meteen. Gelukkig schieten uw collega’s te hulp! Helaas spreekt iedereen door elkaar, waardoor u niets van hun goedbedoelde adviezen begrijpt. De tolken weten ook niet aan wie ze nu precies voorrang moeten geven… Na tien minuten prutsen is het dan uiteindelijk gelukt: de presentatie is door iedereen te zien!

Uw Engelse collega presenteert gedurende een kwartiertje en geeft dan het woord aan een andere collega. Helaas gebruikt zij geen hoofdtelefoon met ingebouwde microfoon, waardoor er op de achtergrond een echo klinkt. Dat bevordert de (meertalige) communicatie natuurlijk niet… Gelukkig duurt haar toelichting niet te lang en schakelen we over naar de collega’s in Frankrijk.

Die dame heeft echter al de hele vergadering problemen met de wifi. Ze valt soms weg, of het beeld bevriest. Daardoor moet ze haar uitleg vaak herhalen, wat de meeting vertraagt. Ze besluit dan maar om haar uitleg deels in het chatvenster te typen. Alleen concentreren de tolken zich op het gesproken woord en kunnen de chat niet mee vertalen. Haar boodschap wordt dus niet helemaal in de andere talen omgezet. Of iedereen de volledige boodschap meegekregen heeft, is niet helemaal duidelijk, maar jullie timing is strak. Op dus naar een Duitse collega!

De filiaalmanager uit Berlijn heeft besloten om het nuttige aan het aangename te koppelen: terwijl hij vergadert, maakt hij een korte wandeling in de buurt. Lekker gezond, niet? Hij heeft zijn oortjes in, dus hij hoort alles prima. U hoort hem echter niet goed omdat de microfoon te ver van zijn mond verwijderd is en de hele tijd langs zijn sjaal wrijft. Daarnaast hoort u ook alle storende achtergrondgeluiden, zoals auto’s en spelende kinderen. Uw collega besluit zo snel mogelijk naar huis terug te keren en stelt voor om eerst het woord aan uw Nederlandse collega te geven.

Na een korte discussie met hem, merkt u op dat het al 12.30 uur is. Tijd dus om uw boterhammen op te eten! U vergeet echter uw microfoon af te zetten, waardoor uw collega’s kunnen ‘genieten’ van uw eetgeluiden. U wordt al snel op de vingers getikt en excuseert zich. U grapt nog dat die externe microfoon blijkbaar zeer goed zijn werk doet. De vergadering verloopt verder zonder problemen en om 13.00 uur zit u alweer klaar voor een volgende vergadering.

Voordat u inlogt, noteert u toch even dat u wil evalueren hoe uw online vergaderingen in de toekomst vlotter kunnen verlopen…

Wel, in ons vorige artikel leest u alvast nuttige tips voor een online vergadering met tolken.

Geïnteresseerd in extra advies? Aarzel niet om tijdig contact met ons op te nemen om de aanpak van uw volgende (online) vergadering met tolken te bespreken, voor een vlot verloop voor u en uw collega’s.

Het bericht Online vergaderen met tolken: zo moet het NIET verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

SDL? Approved Training Center? Wat bedoelen jullie daar nu mee?

Wel, SDL is de marktleider onder de ontwikkelaars van CAT-tools (lees: software voor vertalers), met krachtige programma’s zoals:
– Trados Studio (vertaalprogramma)
– Multiterm (programma voor terminologiebeheer)
– Passolo (programma voor de vertaling van software)
– GroupShare (cloudoplossing voor Studio en Multiterm)

Als Approved Training Center verbindt Eloquentia zich ertoe om volgens de hoogste normen van SDL opleidingen te verstrekken, zowel aan beginners en halfgevorderden, als aan gevorderden.

Ja maar … wat heb ik eraan?

Concreet: wil uw vertaaldienst efficiënter werken aan de hand van een CAT-tool en weet u niet waar te beginnen, of willen uw vertalers méér halen uit Trados Studio – een programma met veel toeters en bellen, en een steile leercurve?

Laten we dan bespreken hoe we hun opleiding het beste aanpakken.
Contacteer ons gerust op het nummer +32 472 76 54 55 of per e-mail: sebastien@eloquentia.biz.

Het bericht Eloquentia is “SDL Approved Training Center” verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

Omdat onze expertise daarin alleen nog maar gegroeid is, besloten we uiteindelijk om ons ook zo op de markt te positioneren. Eloquentia is niet langer de naam van één afdeling, maar vanaf nu de algemene naam van ons vertaal- en tolkbureau.

Eloquentia betekent “de vorm van welsprekendheid die gericht is op de praktijk, de mondelinge overdracht van teksten”. Onze focus blijft dus nog steeds liggen op tolken en vertalen, maar we spitsen ons voortaan vooral toe op onze specialisatie, namelijk human resources en sociaal overleg. Uiteraard kunt u ook nog steeds voor andere thema’s bij ons terecht. Zoals steeds plaatsen we bij Eloquentia de juiste persoon op de juiste opdracht.

Bij deze nieuwe naam hoort ook een nieuw logo, een nieuwe branding, een nieuwe website en dus ook nieuwe e-mailadressen. Dat is trouwens het enige dat voor u als klant verandert. Onze missie blijft nog altijd dezelfde: meertaligheid bieden met het comfort van eentaligheid.

We blijven daarbij geloven dat dialoog belangrijk is, onafhankelijk van welke talen gebruikt worden tijdens die dialoog.

Kortom, wil u iets laten vertalen of organiseert u een (online) conferentie of vergadering die u simultaan wil laten tolken? Bel ons gerust op voor geheel vrijblijvend advies.

Het bericht Nieuwe naam, zelfde service verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

De coronamaatregelen worden geleidelijk aan versoepeld, maar in de afgelopen twee maand ontstond toch een nieuw normaal: het online vergaderen.

Vele organisaties werden een tweetal maanden geleden in snelheid gepakt. In een mum van tijd vergrendelden onze regeringen het land. Bedrijven die open mochten blijven, moesten zo veel mogelijk overschakelen op telewerk. Voor Déesse en Eloquentia geen probleem: onze bedrijfsvoering is al sinds jaar en dag voorzien op telewerk. Andere bedrijven hadden er wel een vette kluif aan.

Ondertussen zijn we een tweetal maand verder. Bedrijven die de deuren niet hebben gesloten, hebben kunnen proeven van een digitale werkomgeving of hebben die uitgebouwd. Er ontstond een nieuw normaal. Werkvergaderingen werden afgewisseld met Zoomeritivo’s. Iedereen roeide met de riemen die hij had en paste zich zo goed en zo kwaad mogelijk aan de nettiquette aan.

Maar … Wat hebben we nu geleerd?

Online vergaderen is slopend. Onderzoek toonde aan dat je tijdens vergaderingen waarbij je je webcam gebruikt, permanent alert bent omdat iedereen je te allen tijde kan zien, zonder dat je zeker weet of ze kijken. Om niet uit de toon te vallen, gun je jezelf geen moment rust, ook niet wanneer je gewoon met je vrienden chat. Houd het dus kort, maar krachtig. Weersta de neiging om uit te weiden en de bijeenkomst zo te laten uitlopen. Je bent thuis en je verliest dus geen tijd met verplaatsingen, maar dat betekent daarom nog niet dat je tijd minder kostbaar is.

Online vergaderen is slopend. Ik val in herhaling; ik weet het. Maar toch, los van onze eerste tip, is er nog eentje die we kunnen meegeven om de bijeenkomst minder vermoeiend te maken: gebruik een degelijke, comfortabele headset met een degelijke, ingebouwde microfoon. Niets is zo vervelend als een headset die je na tien minuten hoofdpijn bezorgt omdat hij te veel spant om je oren. Je gebruikt best ook geen luidsprekers want die kunnen bij je gesprekspartners echo veroorzaken. Als iedereen bovendien een goede microfoon gebruikt, is iedereen ook vlot verstaanbaar en vermijden we gebral en gekraak in de oren.

In dat opzicht moeten we met zijn allen opletten voor de zogenaamde “akoestische schok”. Een akoestische schok ontstaat wanneer plots een geluid met een veel te hoog volume het oor bereikt. We kennen het allemaal: we zetten het geluid iets harder omdat Tine niet goed hoorbaar is, maar Wouter pikt er zonder waarschuwing op in en komt veel luider door. In het beste geval schrikken we even en zetten we het geluid onmiddellijk weer lager, maar in het slechtste geval kunnen we (blijvende) gehoorschade ondervinden. Er bestaan headsets die akoestische schokken opvangen en zo je oren beschermen. Heb je al een headset, maar is die niet uitgerust met zo’n systeem? Geen nood, je kan ook een apparaatje kopen dat je aansluit tussen je headset en computer, met hetzelfde effect en er bestaat zelfs (gratis) software voor.

Voor een vlotte online vergadering ga je best ook voor een bekabelde internetverbinding. Wifi werkt best wel goed, maar is toch minder stabiel en snel dan een kabel. Staan er veel camera’s op, dan ga je het verschil wel merken.

Een laatste tip: gebruik zeker je webcam. Inderdaad, hierboven zei ik dat je webcam opzetten je alert houdt, maar het is ook zoveel aangenamer voor je gesprekspartners om te zien, en niet alleen te horen, dat je er bent. Zeker in tijden van semi-lockdown is het wel fijn om bekende gezichten te zien. Gebruik zeker je camera als je online wordt getolkt. De toehoorders van de tolken horen immers enkel de stem van de tolk die actief is en weten dus zonder camera heel moeilijk wie er werkelijk aan het woord is. Wil je niet dat je collega’s de rommel van je kinderen achter je bureau zien? Geen nood. Tools zoals Zoom en Skype laten je toe om je achtergrond te vervagen. Deze functie werkt niet perfect, maar als je een paar tientallen euro’s ervoor over hebt, kun je een greenkey kopen voor je bureaustoel en het effect gigantisch verbeteren.

Online vergaderen: het is een kunst op zich, maar als je een paar richtlijnen indachtig bent, komt het zeker goed.

Het bericht Heb je het online vergaderen al in de vingers? verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.

Zowel de klanten van Déesse als de klanten van Birotech kunnen al jarenlang rekenen op een professionele service, die vlot geleverd wordt tegen marktconforme prijzen. Beide geloven in de meerwaarde van een middelgroot vertaalbureau. Daarin verenigen ze de kwaliteiten van de freelancer enerzijds en van het grote vertaalbureau anderzijds. Een freelancer heeft een specialisatie qua talen en qua werkdomeinen. Déesse heeft naast interne vertalers, met elk hun talen en specialisaties, ook een uitgebreid netwerk van freelance vertalers, wat het bureau toelaat om voor een brede waaier aan aanvragen de juiste m/v/x te vinden. Als vertaalbureau heeft het de slagkracht om grote volumes en een groot aantal opdrachten gelijktijdig tot een goed einde brengen. De ijzersterke interne organisatie van Déesse maakt dat het als bureau ook in dat opzicht een overtuigende speler is.

Bovendien is Sébastien geboeid door digitale tools. Niet alleen is het vertaalbureau uitgerust met de modernste terminologische en vertaalsoftware; de projecten worden ook aangestuurd vanuit een op maat geprogrammeerde projectmanagementtool. De “2.0”-versie van de originele projectmanagementtool die Déesse gebruikte, stond de voorbije maanden in de steigers en is intussen volledig operationeel. Daarbij konden de interne medewerkers ruimschoots hun input geven. Zo werd het een instrument waar elke Déesse-medewerker vlot mee overweg kan. Van offerte over projectopvolging tot facturatie: alles wordt aangestuurd vanuit die tool.

Kortom, Déesse is de voorbije maanden klaargestoomd om een grote stap te wagen, vertrekkend vanuit een stevige basis. De afgelopen jaren kende Déesse een indrukwekkende organische groei. Sinds de aanwerving van de allereerste interne medewerkster in 2014 groeide de omzet gestaag. Het aantal medewerkers volgde deze groei. Vandaag telt Déesse drie medewerksters, naast de zaakvoerder die zelf ook conferentietolk en vertaler is. Bovendien is er momenteel een vacature voor een vertaler Frans en Engels naar Nederlands.

Dat de collega’s van Birotech op zoek gingen naar een bureau met dezelfde professionaliteit om hun activiteiten over te nemen, was het signaal om de stap dan ook effectief te zetten. De zaakvoerders van Birotech en van Déesse zorgden samen voor een grondige voorbereiding en een omkaderde overgang. Zowel de klanten van Déesse als de klanten van Birotech kunnen op hun twee oren slapen. Ze mogen zonder meer hetzelfde serviceniveau verwachten.

Omdat Birotech zich specialiseerde in technische vertalingen en Déesse vooral wil steunen op een intern vertalersteam, loopt er momenteel een vacature voor een technisch vertaler Engels en Frans naar Nederlands. Het netwerk van potentiële freelance vertalers van Déesse werd echter ook stante pede uitgebreid in die zin. Op deze manier koopt Déesse zich in een technische niche in. Tot voor kort was het bureau veeleer gespecialiseerd in human ressources, sociaal overleg en marketing.

Voor Sébastien is die uitbreiding van de expertisedomeinen een extra uitdaging, maar tegelijk ook een extra troef. Op je lauweren rusten is namelijk een uitdrukking die hij niet gauw in de praktijk zal brengen. Hij gelooft in de kracht van nieuwe horizonten. Een filosofie waar zijn medewerkers ook van doordrongen zijn. Elke medewerker van Déesse beschikt trouwens over een jaarlijks opleidingsbudget. Déesse-medewerkers kunnen en mogen niet alleen van elkaar leren, maar ook buiten de muren van Déesse nieuwe inzichten en kennis verwerven.

De “muren van Déesse” is trouwens grotendeels beeldspraak. Het tolk- en vertaalbureau beschikt namelijk over een modern kantoor in Mere, waar het team minstens een keer per maand samenkomt. De interne medewerkers van Déesse werken evenwel voornamelijk op locatie (tolkopdrachten) of van thuis uit (vertalingen). De digitale tools maken het mogelijk om nauw samen te werken, een hecht team te vormen, en toch te ontsnappen aan het dagelijkse pendelen. Een tewerkstellingsmodel dat zowel voor het privéleven van de medewerkers als voor het milieu grote voordelen biedt. Recent heeft Déesse trouwens actief een steentje bijgedragen aan het milieu: door de vertalingen naar het Frans te verzorgen voor de World Cleanup Day, als gratis service voor het enthousiaste team van vrijwilligers achter dit initiatief.

Het imago van vertalers en tolken mag dan niet altijd even fris en dynamisch zijn, Déesse bewijst elke dag dat het anders kan. Met een verfrissende, dynamische aanpak levert het professionele vertalingen af en verzorgt het de technische en de taalkundige kant van tolkopdrachten op talrijke vergaderingen en evenementen. De klant merkt het van meet af aan, bij de professioneel ogende offerte.

Benieuwd wat Déesse voor u kan doen? Aarzel niet om ons te contacteren voor een concrete opdracht.

Het bericht Sprong voorwaarts:<br /><strong>Déesse</strong> neemt <strong>Birotech</strong> over verscheen eerst op Meertaligheid met het comfort van eentaligheid.