Si l\u2019heure est \u00e0 l\u2019assouplissement progressif des mesures de confinement, les deux derniers mois ont vu l\u2019\u00e9mergence d\u2019une nouvelle normalit\u00e9 sous la forme de r\u00e9unions virtuelles.<\/em><\/p>\n\n Bon nombre d\u2019organisations ont \u00e9t\u00e9 prises de court par la d\u00e9cision de nos gouvernements de cadenasser soudainement le pays. Les entreprises autoris\u00e9es \u00e0 poursuivre leurs activit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 pri\u00e9es de recourir autant que possible au t\u00e9l\u00e9travail<\/strong>. Rien de nouveau pour D\u00e9esse et Eloquentia dont le fonctionnement est depuis toujours ax\u00e9 sur le travail \u00e0 distance. En revanche, pour d\u2019autres entreprises, le d\u00e9fi s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 beaucoup plus ardu.<\/p>\n\n\n\n Entretemps, un peu plus de deux mois ont pass\u00e9. Les entreprises qui n\u2019ont pas ferm\u00e9 leurs portes ont eu l\u2019occasion de tester le mode de travail num\u00e9rique ou de d\u00e9velopper leur environnement virtuel existant. Une nouvelle normalit\u00e9<\/strong> s\u2019est peu \u00e0 peu install\u00e9e. Les r\u00e9unions de travail alternent d\u00e9sormais avec les Zoom-ap\u00e9ros. Chacun s\u2019est d\u00e9brouill\u00e9 avec les moyens du bord et s\u2019est tant bien que mal familiaris\u00e9 avec la n\u00e9tiquette.<\/p>\n\n Les r\u00e9unions en ligne sont \u00e9puisantes. Des \u00e9tudes ont d\u00e9montr\u00e9 que les participants \u00e0 des r\u00e9unions organis\u00e9es sous l\u2019\u0153il d\u2019une webcam sont en \u00e9tat d\u2019alerte permanent \u00e9tant donn\u00e9 que tout le monde peut en principe les voir. Pour ne pas nous faire remarquer, nous ne nous autorisons aucun moment de r\u00e9pit, m\u00eame lors de simples conversations entre amis. Efforcez-vous donc de communiquer votre message de mani\u00e8re br\u00e8ve et efficace<\/strong>. \u00c9vitez les digressions qui risquent de prolonger inutilement la r\u00e9union. Ce n\u2019est pas parce que vous \u00eates \u00e0 la maison et que vous \u00e9conomisez des d\u00e9placements que votre temps est moins pr\u00e9cieux.<\/p>\n\n Les r\u00e9unions en ligne sont \u00e9puisantes. Je me r\u00e9p\u00e8te, je sais. Mais c\u2019est pour mieux introduire un conseil suppl\u00e9mentaire qui rendra vos r\u00e9unions moins p\u00e9nibles\u00a0: \u00e9quipez-vous d\u2019un casque<\/strong> confortable et de bonne qualit\u00e9, dot\u00e9 d\u2019un microphone int\u00e9gr\u00e9<\/strong>. Rien de pire qu\u2019un casque qui vous file la migraine au bout de dix minutes d\u2019utilisation parce qu\u2019il est trop serr\u00e9 au niveau des oreilles. Mieux vaut en outre \u00e9viter d’utiliser des haut-parleurs susceptibles de g\u00e9n\u00e9rer un \u00e9cho chez vos interlocuteurs. L\u2019emploi d\u2019un microphone performant par l\u2019ensemble des participants permet \u00e0 chacun d’\u00eatre parfaitement audible sans hurlements ni gr\u00e9sillements dans les oreilles.<\/p>\n\n Le principal objectif est d\u2019\u00e9viter le fameux \u00ab\u00a0choc acoustique\u00a0\u00bb<\/strong>. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne tr\u00e8s d\u00e9sagr\u00e9able se produit lorsqu\u2019un son d\u2019une intensit\u00e9 beaucoup trop \u00e9lev\u00e9e parvient \u00e0 nos oreilles. Nous en avons d\u00e9j\u00e0 tous fait l\u2019exp\u00e9rience\u00a0: nous augmentons un peu le volume car nous peinons \u00e0 comprendre ce que dit Martine lorsque Nicolas prend la parole sans crier gare et nous explose les tympans. Dans le meilleur des cas, nous sursautons un bon coup et baissons imm\u00e9diatement le volume mais, au pire, nous risquons des dommages auditifs (permanents). Certains casques d\u2019\u00e9coute sont con\u00e7us pour neutraliser ces chocs acoustiques et prot\u00e9ger ainsi votre ou\u00efe. Vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0 un casque, mais il n\u2019est pas pourvu d\u2019un tel dispositif\u00a0? Pas de panique\u00a0! Vous pouvez aussi vous procurer un petit appareil qui se raccorde entre le casque et l\u2019ordinateur et qui remplit la m\u00eame fonction. Il existe m\u00eame des logiciels (gratuits).<\/p>\n\n Pour assurer la fluidit\u00e9 de votre r\u00e9union en ligne, il est \u00e9galement recommand\u00e9 d\u2019utiliser une connexion Internet c\u00e2bl\u00e9e<\/strong>. Le Wi-Fi fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement bien, mais la connexion s\u2019av\u00e8re tout de m\u00eame moins stable et moins rapide qu\u2019avec un c\u00e2ble. Lorsqu\u2019un grand nombre de cam\u00e9ras exploitent la m\u00eame connexion, la diff\u00e9rence est notable.<\/p>\n\n Enfin, dernier conseil\u00a0: activez votre webcam<\/strong>. Comme je l\u2019ai expliqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, l\u2019utilisation de la webcam sollicite votre vigilance, mais il est quand m\u00eame beaucoup plus agr\u00e9able pour vos interlocuteurs de ne pas seulement vous entendre, mais aussi de vous voir. En cette p\u00e9riode de semi-confinement, il est r\u00e9confortant de voir des visages familiers. N\u2019oubliez pas non plus d\u2019allumer votre cam\u00e9ra en cas d\u2019interpr\u00e9tation en ligne de votre r\u00e9union. Dans la mesure o\u00f9 les auditeurs concern\u00e9s n\u2019entendent que la voix de l\u2019interpr\u00e8te, il leur est difficile de savoir qui prend effectivement la parole lorsque la cam\u00e9ra ne fonctionne pas. Si vous ne voulez pas que vos coll\u00e8gues voient le d\u00e9sordre laiss\u00e9 par vos enfants dans votre bureau, vous pouvez toujours recourir \u00e0 la fonction de floutage d\u2019arri\u00e8re-plan propos\u00e9e notamment par Zoom et Skype. Et si cela ne vous suffit pas, vous pouvez moyennant quelques dizaines d\u2019euros vous procurer un fond vert \u00e0 accrocher \u00e0 votre chaise de bureau pour un effet vraiment bluffant.<\/p>\n\n Les r\u00e9unions virtuelles sont un art en soi mais, pour peu que l\u2019on observe quelques r\u00e8gles de base, elles n\u2019ont finalement rien de sorcier.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Quelles le\u00e7ons avons-nous tir\u00e9es ?<\/h3>\n\n